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星巴克是怎么做O2O活动的

寒冷的冬日,在朋友圈与星巴克不期而遇,收获一张“圣诞10元暖意券”;随即到附近的星巴克门店为自己点上一杯热咖啡,从手暖到心。


为你带来如此贴心体验的,正是微信朋友圈广告配合星巴克圣诞活动推广,于近日上线的首条微信支付代金券广告。朋友圈广告+微信支付,与星巴克一起打造了线上线下的营销闭环,让广告更贴近生活。


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节日元素拉近品牌与用户距离

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此次星巴克的投放旨在推广2016年别具特色的圣诞红杯活动。在外层素材上,星巴克使用了6s视频,精心设计的8款圣诞红杯, 为微信用户传递暖暖的节日祝福,瞬间拉近品牌和用户间的距离。


星巴克是怎么做O2O活动的

星巴克朋友圈视频广告外层示意


最终,广告视频人均播放次数达4.9次广告互动点击率高于行业平均水平3倍多,真实表达了用户对星巴克品牌及这条朋友圈广告的喜爱。


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朋友圈广告×微信支付

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但星巴克不仅乐见于广告内容受到大家的喜爱,更期望顾客能进一步前往星巴克门店体验暖暖的饮品和贴心的服务,因此星巴克选择将朋友圈广告微信支付代金券做一些结合。


微信支付代金券是平台最新推出的一类电子优惠券产品,进入优惠领取页面的用户点击领取按钮即可成功获得代金券,被领取的代金券将会被自动收纳至微信卡包“我的票券”中。


与普通卡券相比,微信支付代金券最大的优势在于,它将在用户使用微信支付进行交易结算时自动核销,大大简化了卡券的核销路径、降低了核销成本。


星巴克是怎么做O2O活动的

星巴克朋友圈广告代金券领取流程示意


最终星巴克朋友圈广告使用优惠领取页面作为落地页。用户被外层素材吸引,点击“领取优惠”进入该页面后,即可领取来自星巴克的“圣诞暖意券”。有了暖意券的驱动,到店消费变得更加顺理成章。


星巴克是怎么做O2O活动的


广告投放期间,“暖意券”受到广大用户的喜爱,将近50%的“暖意券”通过用户的自发分享发出另外,得益于代金券在用户使用微信支付结算时自动核销,卡券整体核销率提升5倍。整个广告的投放从吸引用户注意,到领取优惠,到购买转化实现全流程可追踪和量化,朋友圈广告和微信支付的无缝衔接配合,给星巴克圣诞活动打造一个线上线下紧密互通的营销闭环。


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更多平台生态新玩法等你来加入

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通过与微信生态的深入结合,星巴克在朋友圈完成一次成功营销,但这不会是单一的存在。未来,我们将持续探索微信广告+微信生态能力的新玩法,为你带来更多有趣又有效的朋友圈广告,并期待你的加入。


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标签: O2O 星巴克 电商 运营
分类:绝对收藏| 发布:yalebobo| 查看:458 | 发表时间:2017-01-05
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